出台医疗责任险医患和谐“险”
过去，医疗纠纷赔偿都由医院掏钱；今后，赔偿费可能由商业保险公司来共同承担。这个重大变化的原因是我市公立医疗机构今后都要参加医疗事故责任险，医疗机构通过向保险公司交纳保费，由保险公司分担医疗过失和纠纷的赔偿风险。南山区人民医院成为首家“吃螃蟹”的医院。您曾和医院有过医疗纠纷吗？您认为医疗责任险会对纠纷的解决有哪些帮助，又将给医疗服务带来哪些改善？
解决“医闹”问题有了第三方力量
邬先生（南山后海居民）：欢迎公立医院引入医疗责任险，我认为会有利于解决“医闹”问题。过去，出现医疗纠纷，只有医院和患者两个当事方在据理力争，很容易陷入对立、难以调和的矛盾当中。如果患者不服而大闹医院，医院无法维持正常的工作秩序，也会使别的患者得不到正常的服务，使更多人蒙受损失。这就好像大街上两车发生擦碰，如果各执一方，互不相让，道路就会堵塞。有交警和保险公司到场，事情就容易解决多了。有了医疗责任险，把保险公司拉进来，相当于多了一个解决纠纷的第三方力量。为了使医患纠纷得到及时处理，保险公司也要到现场了解情况、做出专业判断，这样问题就多了协调人和认定人，就容易解决了。
黄远香（宝安读者）：我希望设立医疗责任险后能让患者家属可以更顺利地要回赔偿金。有一个亲戚有过讨要医疗赔偿的经历，其间的过程非常艰难，跑了很多趟医院，院方总是以没钱或者别的借口打发。本来欠债还钱、拿回赔偿都是天经地义的事，现在社会上却流行“欠债的是大爷”的现象。这种现象需要引入外部力量来解决。这种外力或者是强制性的，比如说法律的力量；或者是协调性的，比如保险的力量。前者更多的是为了维护社会的公平，后者可能是加入一点润滑作用让社会正常运转。有了医疗责任险后，“没钱”这种借口可能就不存在了，而医院也确实不必准备大笔资金应付赔偿，这样闲余资金也可以发挥更大的作用。
医生和病人都能从中获益
邝为民（医生家属）：看到设立医疗责任险的消息，我非常高兴。因为家里有人当医生，所以我或多或少了更了解一些他们的职业特点。辛苦是不必说的，而且精神压力很大。现在医患关系很紧张，患者很容易对医生产生不信任。你多开点药、多做些检查，他就认为您想多赚钱；你要是认为问题不大，可以少开点药，他又怀疑你工作不负责任。在这种情形下工作，会影响医生发挥专业水准的，最终吃亏的还是患者。所以，医疗责任险的出台不光是有利于医疗事故的解决，也有利于给整体医务工作者“减压”，当然，是减去不必要的精神压力。医疗纠纷解决顺利，医闹事件少一些，患者对医生的不信任也相对小一些，可以让医生更好地投入工作，而不会被其他事情分心。
只喝绿茶（网友）：有一次去医院碰到了“医闹”。如果我当时不在场的话，可能更多的是同情，亲人出了医疗事故当然让人伤心。可是如果你也正好生着病去看医生，而医院里是一团糟时，不免又让人气愤了。关我什么事，为什么要影响到我头上来？没有人愿意出医疗事故，没有人愿意出事后再去闹事，也没有人愿意受无辜牵连。出事的概率要看医疗水平的高低了，但闹事的概率还是可以用其他办法控制的。闹事无非是觉得医生失职或者赔偿不如意，现在可以找保险公司去商讨了，这样就可以不让纠纷影响其他患者了。
