【市民建议】
1 提前签协议明示风险
对于“先诊疗后付费”改革在福田人民医院遭遇极少数人欠费的情况，广东际唐律师事务所王豪鸣律师表示，目前在政府规章不支持医疗系统对患者社保卡实行“黑名单”制度的情况下，建议医院与患者在就诊前提前签订互信协议，约定若患者经提醒在一定期限内仍未付费，医院可通过媒体曝光、法律诉讼等手段公开患者欠费情况，其本质是提前向患者告知缴费义务。
王豪鸣同时表示，通过签署协议的形式，可以让患者选择是否配合“先诊疗后付费”的制度，不签协议的可依然按照原来“先付费后诊疗”的模式看病。
2 增加移动支付手段
在记者调查的15位欠费者中，有的欠费只有几元、十几元。记者在福田医院采访正在就诊的市民王先生，他认为虽然说欠费再少也应该支付，“但是如果为了交个几块钱的欠费，要花十几、几十块的交通费，再加上专程来交的误工费，如果是我，方便就交，不方便就不交了。”
王先生建议说，他来看病提前在深圳移动的手机预约挂号平台上进行了预约，“为什么不把交欠款和移动支付或者网络支付手段结合到一起呢?如果我忘了当时付费，轻轻一点就能补缴了。”
3 增加社保明细账查询功能
被计费系统认为欠费、但自认为已经交过钱的陈女士向记者抱怨，目前深圳社保系统网上查询功能太简单，“只能查询余额，医保支付项目和金额明细账根本查不到。”陈女士建议说，如果能够通过自助系统查询到这些项目的明细，让大家清清楚楚看到什么付过费、什么没付，“我就不用回家到处找当时医院开的单据，肯定不会有什么疑问。”
4 推广适用人群应慎重
由于“先诊疗后付费”改革实施以来受惠患者越来越多，总体欠费金额不高，并且欠费者占就诊人群的比例从改革初期的0.5%下降到了目前的0.2%，福田区人民医院院长伍贵富表示对改革充满信心：“目前这项改革的受惠者是综合医保参保人，将来要推广到各种医保参保人。”
王豪鸣律师表示，作为一个市民，他非常高兴看到这项改革迅速推广，但作为一个纳税人、作为一个律师，他认为应当注重改革中欠费风险的问题，“虽然比例在下降，但从人数和欠费金额看绝对数额还在上扬，在目前欠费追缴或者制度约束问题尚未解决的情况下，推广适用人群应当慎重。”
