“先诊疗后付费”改革措施实施两个月，欠费患者占总量0.2%。（资料图片）
8月20日，“先诊疗、后付费”改革在深圳市第四人民医院(福田人民医院)实施两个月，欠费患者累计达到105人，约占就诊患者总量的0.2%，记者昨日抽样调查联系其中15人，有5人表示“忘记付费”，4人认为自己“已经付费”，另有6人由于社保信息里的电话是空号难以联系。记者随后从市社保局查询获悉，电话为空号者多为个人灵活就业。
记者统计发现，目前欠费的105人从职业上看，政府机关、事业单位、各种企业员工以及退休人员都有;从欠费金额上看，少的几元钱，多的七八百元;从欠费时间上看，八月份的短期欠费多，七月乃至六月的长期欠费少;从就诊患者中欠费人员的比例来看，改革之初欠费者占就诊患者的0.5%，目前该比例逐步下降至0.2%。
5人“忘记付费”明确将补缴
在105名欠费人员中，来自某学校的万先生欠费782.92元，金额最高。其就诊记录显示，他8月20日在福田人民医院就诊挂号检查后未缴费。
一听记者询问当天就诊的情况，万先生恍然大悟：“平常我很少去医院，看病的时候我第一次知道福田医院先诊后结，还专门问了护士到底是怎么回事，你不提醒我还想不起来，的确忘了缴费。”万先生说，当时突然接到一个电话说有事，把检查结果一拿就急着赶回学校，忘了缴费。“这一两天我一定会去医院交钱，先诊疗后付费的改革的确很方便，我更应该支持。”
在某外资银行工作的叶女士在8月19日检查后忘了付128.28元的费用，“我还想着今后两星期要去接着做个检查，现在我在香港，明天下午一回深圳我就去交。”在音乐厅工作的李女士欠款只有9元，是欠费最少的人之一，一听到电话提醒获悉自己没交检查费，立刻表示“明天上午我就来交”。
在记者联系的15人中，有两名欠费人是社保系统缴费窗口工作人员，分别在两个区工作。其中林女士7月2日未交7元钱的检查费，表示“一定会交”;另一人赵女士在8月15日忘记交349.2元的检查费。赵女士说，自己不在福田工作，平常在工作地和福田之间两地跑，当天在福田医院就诊，不知道“先诊疗后付费”药钱和检查费的钱要分开交，结果交了药费就离开了医院，忘了交验血的费用，“我今明两天不在深圳，后天就过去交。”
4人认为自己“已经付了钱”
林女士是深圳一家艺术设计公司的员工，8月17日她在福田医院交了28.5元的药费，彩超检查的135元费用系统显示未缴。“你肯定是搞错了，当天我已经交了钱。”一听到记者说她没交彩超检查费，林女士立刻表示，“我在医院拿到了交钱的回执单，怎么可能没交钱呢?”在记者解释福田医院先交钱后拿药、先检查后付费后，她依然坚持自己当天已经交了钱，记者向她详述了检查的项目，她表示“回家后我核对下我的单子再说吧。”
记者发现，在欠费次日即8月18日，林女士再次前来挂号，并随后交费285.10元买药。
在深圳一家电子公司工作的张先生，计费系统显示7月5日未交663.80元的检查费。一接到记者的电话他显得很生气：“已经有几次电话打过来说我没有交费，可那天我的医保卡明明扣了600多块钱，我清楚记得当时找的是心血管科主任看的病，怎么可能说我没交钱?”记者从计费系统看到，当天张先生医保卡支付了368.95元的费用，其欠费检查项目共分几个处方，有的处方交了钱，有的处方没交。医院工作人员表示，可能是处方较多，张先生有所遗漏，导致出现欠费的情况。
在华强北一家电子市场工作的陈女士和大浪一股份公司的彭先生也都认为自己交过钱了。陈女士说，在医院第一次电话提醒后，她还专程赶到医院缴费窗口查询想交钱，“结果没想到没交到。”记者从计费系统中看到，他们在出现欠费记录之后，都曾经再次在福田医院就诊或住院，再次就诊时都没有欠费行为。
6人社保信息库里电话是空号
福田医院工作人员告诉记者，一般来说如果电话能打通，多数欠费者会回来补缴费用，但“问题就是，有的人在社保信息里留的是假号空号。”
在记者调查的15名欠费人员中，就有6人电话号码异常，有的是假号、空号，有的是异地手机，但始终关机，无法联系。
这6人中，白达、刘祥涛、陈林光、邓林龙号码是空号;黄丽莉、钟盈秀2人号码显示为异地手机但关机打不通，6人欠费金额最少的是白达，为9元，其余5人多为150元左右。
记者随后联系市社保局查询，发现白达为离退休人员，刘祥涛虽然社保记录显示2010年前曾为大鹏某公司员工，但当年10月后停缴，随后都是其个人缴纳社保，目前没有公司单位，属“灵活就业”。如果其在社保信息里所留电话是空号或关机，又没有单位的话，很难联系上其本人。
