24日一早，南山大新新村内，一女子因感情纠纷跳楼，幸未身亡，但围观市民却质疑消防人员救援不力，南头消防中队队长对质疑给予一一澄清。
昨晨7时30分，很多沿街铺面才开门，有人发现旁边7楼防盗窗打开，一名白衣女子坐在窗台欲轻生，于是打电话给消防部门。消防警8时10分赶来，铺开救生垫，有消防官兵上楼劝导。10时30分许，女子用水果刀自捅腹部3刀后跳了下来，摔在一楼檐台，掉在角落废弃的斗车顶，又滑落在满是水的车斗里。女子掉下后号啕大哭，送医后被诊断为肋骨骨折，全身多处挫伤，所幸内脏未大出血，但需要留院观察48小时。
记者赶到现场，几十名围观市民七嘴八舌称女子完全可能被救下来。杨先生表示，女子曾3次进出，第一次间隔10分钟，后来提了两支啤酒喝起来，此时消防警已经就位。而后，女子又进屋内，三四分钟后走出来，跳出窗子站在6楼窗台上，再用刀刺腹跳楼。围观市民认为，民警有充足时间从8楼坠绳而下堵住窗口，其次救生垫位置摆放有问题，没有起到作用。
南头消防中队队长陈俊佳针对市民质疑表示：第一，他们曾考虑堵窗方案，但女子说如果破门就跳楼，而且7楼窗台小，人下去无着力点，封堵有困难。第二，救生垫铺设很广，不便移动，女子也是选择角落跳下的。陈队长还表示，在与该女子朋友交谈过程中了解到，女子在夜场上班，被丈夫遗弃，已经喝了一整晚酒，神智不太清晰，只是称要见丈夫，但给出的手机号码却是她本人的。
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