5项住房公积金提取业务28日将上线试运行
记者昨日从市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)获悉，公积金缴存职工自今日起可在网上预约办理业务，从9月28日起，租房提取、购房提取、还贷提取等5项住房公积金提取业务将上线试运行。
公积金中心有关负责人介绍，深圳市住房公积金提取业务自9月1日分步试运行以来，运转顺利。其中网上预约办理业务的方式既方便了广大职工，大大缩短了职工在柜台排队等候的时间，又缓解了深圳179个公积金业务银行网点的压力，平衡了各业务银行网点的工作量。
网上办事大厅24小时开放
经批准，公积金业务办理将全面试行网上预约办理业务的方式，租房提取、购房提取、还贷提取等业务于28日上线试运行后，各业务银行网点原则上只受理网上预约成功的提取业务。
据悉，公积金中心网上办事大厅将24小时开放提供网上预约服务，职工申请时可以清晰地了解所有业务银行网点的已预约人数和可预约人数，根据自身情况预约业务办理时间和网点。在预约成功后，职工只需在约定的时间，携带办事所需材料，直接到选定的业务银行网点即可办理业务，轻松省心，方便快捷。
该负责人解释说，目前深圳住房公积金缴存职工已经超过350万人，初步预计租房提取、购房提取、还贷提取等业务上线试运行后，会形成一个提取业务高峰期。全面采用网上预约办理业务，可以方便广大缴存职工，大大提高办事效率，使职工能够省时、省力、省心地办理提取业务。
推出多项服务措施
除了在提取业务全部上线初期全面实行网上预约办理提取业务外，公积金中心还将和建设银行深圳分行、招商银行深圳分行、中国银行深圳分行这三家归集银行一起推出多项服务措施。
首先，公积金中心和三家归集银行将大力推行主动上门服务的方式，采用信息化手段将住房公积金业务系统延伸至企业，通过上门直接办理提取业务或集中收取提取业务办理件的方式，为职工提供优质服务。据统计，此服务预计将惠及超过160万的缴存职工。
另外，“职工委托单位代办住房公积金提取业务”的试点工作已逐步展开，目前此项工作正处于试点阶段，在取得成功经验后，将在符合条件的单位推广，届时将会为广大职工提供更多元化和更便捷的住房公积金提取服务。
