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福田推行社区家庭医生服务计划

深圳160信息网资讯  www.sz160.com  2011年5月5日  来源/作者 baidu

  (四)医疗服务的提供与转诊

  接受签约家庭成员就诊预约,为签约家庭提供社区基本诊疗护理服务;定期清理家庭药箱并指导合理用药;提供区属各医学专科专家的转介、转诊服务;对需要连续治疗又需依靠医护人员上门服务的患者,根据家庭病床收治标准设立家庭病床。

  社区家庭医生服务是一种新型的医疗保健服务模式,它打破医生传统坐诊模式,通过约定的家庭医生为家庭及其每个成员提供连续、综合、协调、可及的健康照顾。福田区大力推广社区家庭医生服务,将有利于建立和谐医患关系,提高居民健康素养和健康水平。

  医生走出诊室进入社区

  打破医生传统坐诊模式,让医生主动寻找服务对象是社区家庭医生服务的一大特点。根据福田区卫生和人口计生局关于社区家庭医生开展签约服务的要求,家庭医生要在社区广泛宣传社区家庭医生服务计划,取得社区居民的信任和支持。

  实行2+N家庭医生工作模式,即社区家庭医生每周必须保证2个工作日深入社区,认真准确收集社区家庭及成员基本信息和健康信息,开展签约和健康管理工作。家庭医生的综合绩效奖励将与签订的家庭医生服务合同数量以及提供的家庭医生服务质量挂钩。同时每个社康中心必须设立家庭医生科,设立家庭医生支持岗位,以团队形式提供家庭医生服务。

  家庭医生下社区工作时须佩戴统一制作的家庭医生工作证,携带家庭医生出诊包,主动与社区居民沟通,热情为社区居民服务,不断提高社区居民的满意度。

  建立契约式服务关系

  谁家有刚出生的婴儿,谁家的孕妇快要临盆,谁家的老人需要定期检查血糖……这些信息在社区家庭医生的心中都有一本账。社区家庭医生与居民建立契约式服务关系,通过长期服务为家庭成员提供连续的健康照顾。对签订服务协议的家庭,社区家庭医生会不定期收集家庭基本信息及每位家庭成员既往病史、近期就诊信息等动态健康信息,完善家庭健康档案。

  福田区卫生与人口计生局在印发的《深圳市福田区家庭医生工作手册(试行)》中,明确规定家庭医生对社区0~36个月儿童、孕产妇、65岁以上老年人等特定服务对象的健康服务规范。

  此外,社区家庭医生还负责在辖区开展居民健康教育,开展包括高血压、糖尿病、冠心病、结核病等重点慢性病和传染病健康教育,对辖区群众进行包括食品卫生、突发公共卫生事件等公共卫生问题的健康教育。


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