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快递潜规则去年投诉激增54.5%

深圳160信息网资讯  www.sz160.com  2011年3月8日  来源/作者 深圳晚报

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  快递物品五注意

  市消委会特别提醒消费者,在递寄物品时,要注意以下五个问题。

  一、快递公司要选准。为避免不必要的损失,消费者最好选择当地邮局或一些规模较大的、信誉度高,已形成规模的快递公司接受快递服务。快递之前最好查看对方是否有营业执照;对上门接货的快递公司要多留个心眼,最好选择到快递公司的经营网点办理手续。

  二、快递条款要看清。递寄物品之前应看清快递委托单背面的条款,不要急于投寄包裹而草率签字。

  三、寄件要如实注明物品情况。投寄时,消费者必须在《快递单》上如实注明物品的名称、型号和价值,并提醒收件人收件时当场查验物品的完整性。

  四、贵重物品要保价。保价费对于邮寄的物品来说,其实花费很少,但在可能遭受损失的情况下,它会起到很关键的保护作用。因此,在快递贵重物品时,寄件人最好选择保价服务。

  五、签收前要先验货。收货时切记要先验收物品后签字,不管对方借故有多忙,千万不要先签字后验收。


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