美容院消费陷阱 业内人自曝猫腻

　　装修华丽的高档美容中心竟使用过期面膜;号称专用的美容产品竟是从小店买来再单独灌装;部分高价产品外包装居然没有一个中文。美容行业的种种谜团，让不少消费者叫苦不迭。

　　近日，记者调查发现，不管是高档美容会所还是街头美容美发小店，都存在不少不规范的现象。对此，上海市美容美发行业协会会长黎家信提醒消费者，一定要提高警惕，谨防上当受骗。

　　高档美容中心用过期面膜

　　近日，读者刘小姐致电反映，她在梅龙镇广场9楼现代美容中心护肤时，意外发现敷在脸上的面膜竟是过期产品。“我是8月15日去护肤的，但那张面膜的使用日期只到7月1日。 ”

　　刘小姐回忆，她发现面膜过期后，立刻找来经理投诉，但一直没有得到满意答复。刘小姐要退卡并退款，也遭到现代美容中心敷衍拖延。刘小姐说，美容行业的混乱现象让她看不懂。

　　两份传真未作解释

　　记者致电现代美容中心，一名姓初的相关负责人告诉记者，该中心正在调查此事，由于当事人放假一时联系不到，所以拖到现在。“据我了解，我们是不会使用过期产品的。”初女士表示。但究竟何时能有调查结果，这名负责人却语焉不详。

　　8月25日和8月31日，经营现代美容中心的上海贝倚美容有限公司给本报发来两份内容相同的传真，均写着：已经及时与香港总部联系，总部正对此事进行核实跟进。但截至记者发稿时，该公司并没有承认是否给顾客使用过期面膜，也未予以否认。

　　产品不标中文更显高档?

　　记者调查发现，不少顾客走进美容院做护理，很少有机会真正搞清楚自己使用的到底是什么产品。

　　家住普陀大华的陈小姐说，她常在办卡时看到一套所谓进口精油，包装盒上全是外文。 “后来每次使用，都是由美容师取出来，用完再由她们收起来。 ”陈小姐说，美容院介绍的时候称，这些是全进口产品，所以没有中文。 “有中文，就显示不出身份了。 ”陈小姐说，有推销员甚至这样介绍。