市民贵小姐：我和丈夫是合法婚姻，孩子是第一胎，有计生部门的准生证，又在深圳的正规医院生产。现在孩子已三岁了，但至今还未拿到出生证。眼看着孩子要上幼儿园，心里很着急，不知如何办理，请求记者帮忙。
记者帮办：出生证的规范名称为《出生医学证明》，是具有法律效力的重要医学文书，是我国公民出生时血亲关系的法律证明文件。各医疗保健机构有责任和义务在三个月内为新生儿出具出生证。但贵小姐的孩子为何一直拿不到本该拥有的出生证呢？
贵小姐称，她和丈夫都是外地来深的打工者，２００３年１０月２０日在布吉中海医院产下了一个女儿。当时院方称，医院刚开办不久，还不能办理出生证，等取得办理资格后再给补办。她就将丈夫的手机号留给了医院，等待医院的通知，之后就带着女儿回了湖南老家。去年回到深圳后，她就到中海医院打听能否给孩子办理出生证。但医院回复说时间太久了，不能办，要办也只能办当年出生的出生证。记者电话询问了中海医院妇科护士长和分管宣传工作的陈小姐，但她们一直没有给出合理的解释和积极的回应。
为了搞清楚办理出生证需要哪些手续，遵循哪些途径，特别是像贵小姐女儿这种情况该如何补办，记者专门咨询了深圳市卫生局基层卫生与妇幼保健处(基妇处)的有关工作人员。据她们介绍，办理出生证是件严肃的事情，补办更是有严格的手续和程序要求。根据深圳市《出生医学证明》管理办法规定，贵小姐如果要给她女儿补办出生证明，首先要向辖区卫生局或其委托的单位提出申请，并提供生产医院的原始病历证明，当地派出所、居委会或孩子父母单位的证明，以及能证明其亲子关系的其它证明。
记者将这些要求和程序仔细地向贵小姐作了说明，并建议她到现居住地罗湖区妇幼保健院进行当面咨询。５月１６日，贵小姐高兴地给记者打来电话称，罗湖区妇幼保健院的工作人员说，她的情况比较特殊，需向领导汇报并研究后再给她明确答复。昨天，中海医院传来好消息，中海医院表示，院方正在研究解决方案，将全力支持和协助他们一家，争取早日将孩子的出生证办下来。贵小姐说，看来孩子的出生证很快就能办下来了，办了三年的出生证终于有了希望。她说一有消息她会第一时间告诉记者。记者将继续跟踪事件进展。
