半价火车票 今年订不到
铁路部门提醒，半价票需到车站专门窗口购票
“以前我拨打电话以后，系统会提示有一个特殊订票业务，可是今年就没有了，我只好先订下了下来，可是到窗口领票的时候，工作人员却告诉我，电话订票不能有半价票。”昨日上午，退伍伤残军人伍先生致电本报，表示自己应该享有的半价票火车票优惠，在电话订票后却被强制“取消”了，“以前都是可以。”
昨日一整日，本报也接到了多位市民关于电话订票没法对号入座的投诉，在深圳高校就读的三位湖南籍大学生，在电话订票中，也被取消了学生票的优惠。
记者从广铁集团相关部门了解到，在2007年以前，春运电话订票中确实有“特殊订票”的选项，专门针对学生、军人等特殊群体，可以订半价票。不过从2007年开始，一方面为了防止一些违法分子利用伪造证件或者其他方式炒票，另一方面因为电话订票需要提供深圳证号码，军人和不少学生是没有身份证的，因此取消了特殊订票方式，也就是说，这些国家规定可以享有半价优惠政策的特殊群体，通过电话订票将不能享受半价优惠。
深圳火车站相关负责人表示，深圳火车站和深圳西站都设有专门的学生和军人窗口。持学生证、军人证、革命伤残军人证、港澳台回乡证或护照购票的特殊群体乘客，可以到车站专门窗口办理。而学生和军人也需要到车站窗口购票才可以买到半价票。
■买票提醒
四种骗局教你识破
为了使广大旅客能防微杜渐，买到正价、安全的车票，深圳铁路警方昨日通过本报向社会公布目前他们已经掌握的四种“网上票贩子”欺骗旅客的常见方式，提醒广大市民擦亮眼睛，不要轻易相信网上散布的购票信息。
高价转让竟是假票
第一种诈骗方式是利用网络出售假票。有的网上贩票人出售的车票并没有抬高票价，而是按原价甚至低于原价的价格出售。这些票贩子告诉旅客，这是自己从火车站辛苦排队买来的车票，帮朋友带了一张，结果朋友临时有事不要了，“只求收回成本”。这种“转让车票”的形式最容易让旅客相信，也更加受到旅客的追捧。然而，这些兴高采烈准备回家的旅客到车站检票口检票才得知自己上当受了骗，网上买来的竟是假车票！据警方透露，去年春运期间他们接到的类似报案就达到30多宗。
利用买票进行抢劫
第二种方式是以贩卖车票为诱饵实施抢劫。一些不法分子会通过网络发布虚假的车票信息，将旅客诱骗到取票地点甚至许诺送票上门，与当事人见面之后再伺机抢劫。去年1月27日，市民黄小姐在网站看到一则火车票转让的消息，急于回家的黄小姐按照网上指定的地点去取票。到了现场后，一名男性票贩子告诉黄小姐：“现在打黄牛很厉害，我们得去另外一个人少的地方交易。”没有任何防备之心的黄小姐跟着该男子走到一个偏僻无人的地方，对方开始凶相毕露，将黄小姐的项链、耳环抢走，还用利器将其脖子划伤。
深圳铁路警方昨日向记者透露，今年，他们在打击车票黄牛的过程中也发现了一些类似的异常情况：有的网上车票转让信息是虚假的，转让人手里根本就没有车票。他们是想抓住购票人买票心切的心理，将他们诱骗至便于下手的地点进行抢劫等违法犯罪活动。
高价手续费
第三种方式十分常见，即转让车票的过程中向旅客收取一定金额的手续费。警方介绍说，类似“深圳本地宝”这样的网站春运期间每天都会登出大量的转让信息，而这些车票都要收取高额的手续费。不少旅客由于求票心切，往往自咽苦水，这也是网上高价转让车票频繁出现的主要原因。
诈骗订金逃之夭夭
第四种则是利用网络骗取旅客的订金。不法分子先让旅客通过网上银行缴纳一部分钱作为订金，而交了订金之后，购票消息也就随之石沉大海。这些信息往往文字表述非常正规恳切，令急于购票的旅客十分容易上当受骗。本月8日，深圳警方就破获了一起假称代买火车票收取订金的诈骗案，涉案金额高达十几万元。
