被骗女士来到该旅行社,出面接待的只有一名自称已经离职的工作人员。本报记者霍健斌摄
一家旅行社承诺能为消费者办理出国旅游的签证,负责人收了消费者的钱和护照等证件后玩“失踪”。昨天,记者来到该旅行社时,里面除了要求退款的消费者外,找不到一个工作人员。
事发罗湖区南湖路占地约5平方米的国×旅游服务有限公司。昨日下午,记者来到该旅行社时,里面有一名中年男子和两名年轻女子,中年男子自称姓郭,表示自己一年前到该旅行社工作,在国庆节前夕辞掉了工作,在旅行社等老板结工资。两名年轻女子是消费者,前去讨要所收的1000元手续费。其中的钟小姐介绍,她今年8月23日经人介绍,去该旅行社办理去新加坡的签证,当时把护照和1000元钱交给了负责人赵某,赵某承诺很快可以办到签证。但过了很久没有消息,她再打赵某的电话,对方却一直不接,去公司找人,也不见踪影。现在郭某已归还了她的护照。比起钟小姐,蔡小姐更为郁闷。去年12月中旬,计划今年去欧洲旅行的她按赵某的办证要求提供了护照原件、户口本、身份证复件、相片以及定金5000元交给赵某。今年1月,赵某以春节期间领事馆工作忙为由,说签证要推迟至3月。到4月,赵又称等国外的邀请函,又推到7月,后来他又称资料不齐,要补材料。无奈之下,蔡小姐只得又按赵的要求,去口岸医院办了580元的《国际旅行健康证》,并于7月下旬送达该公司,赵一再承诺7月底一定能出签证。其间,赵经常拒接蔡的催促电话,后来又说奥运期间出境旅行管得严,出不了证。待奥运结束后,蔡小姐再打赵的电话,赵再也不接电话了。
蔡小姐为此向政府部门反映,但一直没得到解决。昨日,她接到了赵某给她的里面装有护照的快件,但钱一分未退还。记者在网上查看,发现该旅行社的证照齐全,工商部门的工作人员介绍,关于国辉旅行社的投诉很多,但一直找不到负责人赵某。法律界人士说,赵某的行为已构成诈骗,受害人可以向公安机关报警求助。
