困惑2
租客并非拿走房东物品，房东阻拦管理处放行，怎么办？
然而，没想到双方后来又就搬家用时发生了分歧，各执一词。陈小姐认为，由于物品众多，在合同到期前几天打算用一个星期左右的时间陆续搬离，要求一个“合理的搬家期”。但房东沈小姐以在香港工作不方便为由，只肯开一次放行条，要求陈小姐一次性搬走所有物品，并告诉管理处，如果陈小姐要搬走任何东西，都需要房东本人在场（房东有部分家具，陈小姐也有部分家具）。
陈小姐有一次将行李以及几件属于自己的物品搬离住所时，物业管理处联系不上业主，就不允许陈小姐搬离物品。
“我当时提供合同上列出的房东物品清单，证明所要搬走物品不属于房东，并提出由公司相关人员做担保，但物业管理处仍以没有房东放行条为由不肯放行。”陈小姐说，即使是平时拿一小包衣服外出，管理处也怀疑其拿了房东的东西，要求开放行条才允许拿出小区。“这分明就是故意为难。”陈小姐对管理处和房东的态度提出质疑。
中旅广场管理处易主任接受记者采访时表示，由于陈小姐搬家时将部分行李打包，无法分辨是否属于其个人物品，不放行是出于对业主物品负责的态度，并没有对陈小姐有任何偏见。
陈小姐“合理的搬家期”要求是否合理？租客如果能提供证据证明所搬走物品是自己所有，一定需要业主的放行条吗？记者专门就此事采访了深圳市物业管理协会副会长、深圳北方物业公司董事长周宏泉。周宏泉认为，租客搬家，多长时间、分几次搬完，这是由租客与房东之间来约定的，需要租客与房东进行很好的沟通。
“物业管理公司的职责是物业业主及使用人的秩序与安全，物品放行制度是防范业主物品流失的关键。陈小姐提供合同上列出的房东物品清单，实际上并不能证明所要搬走物品的权属。租客搬出搬进必须得到业主认可，这是物品放行制度的关键。”周宏泉强调。
当然，在租客一定要搬出而又一时间无法得到业主授权时，变通的做法是租客交纳与搬出物品价值相当的押金，随后在拿到业主授权许可后退还押金。至于租客和房东关于物品权属的纠纷，可自行协调处理或通过法律途径处理。
