据深圳市相关规定，自今年8月1日起，65岁及以上的老人乘坐公交车和地铁一律免费，不论户籍、性别。免费范围涵盖全市300多条大、中巴线路和两条地铁线。市交通局负责人透露，目前相关通知早已下发到各运输企业，各线路也早已实施该政策。但是近日，多名手持《深圳市敬老优待证》的老年市民气愤而又无奈地向本报记者反映，他们在关外乘坐公交车时，都不同程度遭到拒载。记者调查发现确有此类现象发生。
市民投诉：老人关外乘公交车遭拒载
市民温先生今年75岁，家住罗湖区凤凰街，老家在龙岗区坑梓街道，每个星期温老夫妇均会持深圳市统一发放的《深圳市敬老优待证》乘公交车回坑梓老家。
据温老先生讲，今年10月5日，他与太太照例乘公交车回了坑梓，下午3时许，夫妇两人在沙田村一公交站等待公交车准备返回罗湖，当时站台上只有他们两人。此时，多路公交车路过站台，见站台上仅有他们两名老年人，公交司机都不顾老人的招手、呼喊径直呼啸而去。两位老人在多次遭到拒载后，只好步行几百米来到等车人相对较多的万年丰超市门前。下午4时许，在遭拒近一个小时后，夫妇两人终于随同其他年轻乘客坐上了855路公交车。
上车后，夫妇两人均出示了《深圳市敬老优待证》，怎料售票员竟态度强硬地表示，他们的车不执行这项规定，让他们赶紧买票，不买票就下车。因为曾多次乘车遭拒载，因此二老乘车时都会随身携带从报纸上剪下的有关《深圳市人民政府关于优惠乘坐公交车（地铁）的通告》的报道。夫妇两人正准备拿出有关报道与售票员理论，不料售票员的态度更加恶劣，不仅不顾车上乘客的指责，而且不顾两位老人的生命安全。当车子还行驶在道路中央时，司机突然停车，两位老人被售票员强行驱赶下车，道路两边呼啸而过的汽车险些将两位老人撞倒。
温老先生无奈地表示，他在关外遭拒载的次数都让他数不清了。其中最让温先生记忆犹新的一次是三个月前的一天，那天温老先生夫妇在坑梓某公交站台等车，由于站台上同样仅有温老夫妇两人，两辆公交车在经过站台时均不停车，不久又驶来了一辆公交车，也许是车上有乘客要求下车，司机竟然为避二老而将车停在距站台100米远的地方，当两位年过七旬的老人气喘吁吁地跑到公交车旁时，司机竟然急忙踩油门急速驶去。
温老先生称，好多司机不让他们上车是怕他们用优待证不买票，见老人站在公交站台上就急驶而过，但只要是年轻人等车，无论站在哪里，公交车则招手即停。对此温老先生真是既气愤又无奈。
无独有偶，市民朱女士也向本报反映，近日的一天清晨，其年迈的父母在葵涌一公交站台等待公交车时多次遭到拒载，致使二老长时间站在烈日下苦等公交车。对此，朱女士表示非常气愤。据多名经常乘坐公交车的市民向记者反映，现在宝安、龙岗一些公交车拒载老人的情况比较常见，变相拒载老人的手段也是五花八门。
