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深航获全国用户满意服务奖

深圳160信息网资讯  www.sz160.com  2006年12月6日  来源/作者 本地宝

  据从昨日举行的2006年全国用户工作会议上获悉,在日前由中国质量协会举办的“全国用户满意服务”评选中,深圳航空成为行业内唯一一家以整体服务突出而获奖的航空运输公司。

  据介绍,深圳航空公司曾连续八年被评为全国民航“旅客话民航”第一名。在完成股权转换并提出“有中国特色的低成本航空公司”的战略发展目标后,其航空运输服务也随之不断创新。如首创“机上健身操”、手语广播、“辣鹏”辣椒酱等等,赢得了旅客的广泛赞誉。

  据悉,“全国用户满意奖”的评选,涉及交通运输、通讯、能源、建筑、制造等多个行业。中国质量协会、全国用户委员会根据《产品质量法》的有关规定和第三方用户满意度测评结果,最终确定奖项归属。除深航外,国航运行质量管理部以及大连周水子国际机场集团也分别因客运服务和地面运输服务表现卓越,获得该奖项。

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