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富士康悖论:条件改善 争议不断

深圳160信息网资讯  www.sz160.com  2012年5月4日  来源/作者 baidu

  组长伍小姐举了个例子,星期天,要赶货,不得不安排加班。“我们当作业员的时候,遇到这种情况,肯定没什么异议。但现在这些90后的员工会说:”按照劳动法,我们要休息‘,或者干脆来一句’我不想上‘。有时候,不想上班了,甚至假装生病。“

  刚刚当上线长4个月的小熊无奈地说,为了尽快融入团队,他就有过组织集体活动的想法。在早会上,小熊把自己的想法告诉了工人,并让工人讨论活动的形式。但是,工人们却想法不一,有的想聚餐吃饭,有的想唱歌,有的想登山……还有不少不乐意参加的工人。讨论来讨论去,最后却是不了了之。

  线长小张遭遇的却是另一种境遇,他平时都会组织员工聚餐、爬山等活动,但是参加的人却很少。小张说,可能是年轻人更追求个人空间,再加上同时又涉及费用问题,年轻人花钱的地方多,所以才会出现这样的情况。

  “我也想多搞集体活动,但是部门经常太忙了,生产任务又重,哎……”另一名线长小王则希望工人能够理解自己的苦衷。

  离开富士康的人们

  生前就职于富士康、年仅25岁、毕业于哈工大的孙丹勇,2009年7月16日凌晨自杀,事发起因是丢失一部iPhone样机。

  “目前的管理模式可能对新一代的员工有一定问题。跳楼不见得与管理有什么关系,有很多是瞬间性的行为,但新一代工人,在坚韧性方面会让我们有些意外。”刘坤称,工人们都将矛头指向线、组长的粗暴管理。

  而亚洲公司的的管理基本上差不多,强调纪律、强调团队,会泯灭个体的一些东西。富士康有大企业所犯的通病,比如上令下达不畅。富士康机构庞大,但不能成为信息不能传达的借口。一些环节阻碍了政策的传达,一些基层的中层干部呆得比较长,他们已是利益获得者,对于整个团队发展的警觉性没有以前那么敏感。

  张业军,《中国经营报》资深记者,2010年3月起率先报道富士康员工自杀事件,并推出系列报道,之前对富士康多有批评。

  张业军称,他在富士康翻过墙,混过门禁,去过伤者众多的医院,接触过富士康高管,也与街头的保安发生冲突,甚至与被媒体围堵得满头是汗的郭台铭紧对着面。

  通过他的深入调查和近距离沟通,他看到了富士康“负面新闻”的另一面———作为一家必须规范经营的大企业,世界一流企业苹果的代工厂,面临着利润被人“框死”,资金回笼并不那样迅速,人力成本、原材料上涨等等一系列外围的困扰。

  此外,120多万员工的管理问题,本身就是管理学史上的奇迹,是世界罕有的管理案例,试想,全世界有50多个国家人口总数少于100万,这些国家要进行社会治理,尚需有完整的政体和政府系统,相比之下,足可见企业管理上的难度。

  富士康集团相关负责人认为,这些问题的根源在于,社会资源的分配对于富士康来说是不公平的。社会并没有分配足够的物质资源给这么大规模的企业,还是把它当做一个普通的企业。

  “比如我们龙华周围娱乐设施也好,文化设施也好,相对40万人,其实是非常简陋的。富士康作为企业没有办法解决这个问题,员工也没有互动交流的场所和机会。”

  这名负责人称,富士康这样的企业,背负了太多的社会责任,还成了一个职场训练营。现在的社会教育,使产业工人没有机制、没有机会、没有时间、没有精力做某种培训。而把这样的过程放到富士康这样的企业。

  “这一段其实是员工的再教育过程,企业希望工人来了之后就马上能上手,懂得一定的规矩,能够按照一定的规范操作。但现实完全不是这样,你告诉他的,可能是最基本的职场常识,甚至包括人际关系,都需要富士康操心。”

  这名负责人解释,富士康曾发生过多起跳楼事件,其实完全可以申请劳动仲裁,甚至可以考虑法律诉讼,但是有些员工的选择就不会是这些,他选择所有的事情都放到楼顶上去谈。

  这名负责人强调,对于这样极端的方式,富士康现在很明确,不能够对这样的一种倾向或者势头妥协。富士康在遵守法律的前提下,希望员工以合理的方式,通过内部或者外部的合法方式来解决问题。否则会引起更大的群体事件,对企业也不公平。


相关标签:富士康悖论

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