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老板自曝二手车交易五大潜规则

深圳160信息网资讯  www.sz160.com  2012年3月16日  来源/作者 baidu

  昨日是“3·15”消费者权益日,二手车资深行业人士苏子腾对南都报料称,低买高卖、改变公里数、隐瞒车况、阴阳交易、虚假评估等当前二手车市场的5大“潜规则”。苏先生呼吁,这种不诚信行为不仅损害了消费者利益,而且影响了行业的健康发展,希望政府及行业能自律,实现“阳光交易”。

  苏子腾是深圳某知名二手车网的负责人之一,在二手车领域已经浸染了六七年。

  据有关资料统计,目前深圳二手车年市场成交额超过200亿元,新旧车交易量在全国率先达到了1:1.而在2010年以前,这一数字为3:1.而在国外,汽车交易的市场份额比较中,新车与二手车的比例为3:7,国内二手车市场亟待发展。

  “为什么二手车的发展不如国外?主要是诚信体系还未建立起来。”苏先生认为,市场越做越大,但是“分蛋糕”的人也越来越多。深圳专业二手车市场已增长到了25家以上,二手车经销商户在三年间更是成倍增长。商家的增长已经远远高于了二手车市场规模的增长,客源被大大分流,竞争也因此愈演愈烈。

  而当前,传统二手车行业这种严重依靠信息不对称,仅以赚取差价为利润来源的经营模式即将面临挑战。以近期跑路的欧雅车行为例,除了有老板个人经营方面的原因,经营模式单一、管理不规范、行业竞争激烈、发展不够完善等,都令“欧雅老板跑路,是意料之外,也是情理之中,昭示着这个行业需要规范。”他说,希望通过欧雅事件引起市场的反思,让社会共同关注二手车行业的健康发展。

  潜规则1低买高卖赚取差价

  “低价买进,高价卖出是车行老板主要的盈利来源。”苏先生说,当有人卖车时,车主往往拼命压价。而卖车的人往往急于从车行拿到现金,因此面对车行的游说及压价,也一般会选择妥协。在有人买车时,对买主,销售员又会吹得天花乱坠,甚至不惜隐瞒车况。

  虽然知道是赚差价,但是很多人还是选择了到车行购买,这是为何呢?苏先生认为,主要是消费者对二手车普遍存在着不信任心理,一定要到现场去看看才踏实。而且现场看车交易起来更方便。

  潜规则2

  修改公里数隐瞒车况

  苏先生说,当前由于缺乏权威、专业的第三方认证机构,也缺乏来自官方的具有品牌效应的测试,所以在二手车车况的评估领域非常混乱。商家为了让收购过来的二手车卖个好价钱,往往不惜通过各种方式对车况进行美化、粉饰,包括修改公里数、隐瞒发动机状况、隐瞒车龄等等。而消费者一般仅能从车的外观或者是声音等表象来掌握车况,真正懂的专业知识非常少,辨别能力也很弱。“有几个消费者真的可以辨别公里数的真假?但是做车行的往往很专业,改了你根本看不出来。”苏先生说,目前不少二手车行喜欢采用这种手段来蒙骗消费者。

  潜规则3

  “黄牛党”参与获取中间利润

  在二手车交易领域,还有一个特殊的人群———“黄牛党”。苏先生说,由于当前二手车经营竞争激烈,车源成为经销商的命脉。而目前二手车市场很不成熟,大部分人没有买卖二手车的经历,更别说经验。这给二手车的“黄牛党”提供空间。一般“黄牛党”是汽车4S店销售人员,也可能是汽修厂的老板,由于他们有大量与车主接触的机会,从而有机会掌握二手车卖家的第一手信息。而二手车经营者往往会与“黄牛党”建立密切的联系,并通过购买其车源的信息,建立了中间渠道。

  苏先生认为,“黄牛党”的存在无疑增加了二手车的交易成本,令买卖车主双方都再次被赚了一笔。他们也会在双方进行“游说”,给市场带来混乱,给二手车经营带来不利影响,也影响了二手车经营者做大。


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