记者从市交委举行的春运新闻通气会获悉：1月10日起，个人可以电话预订深圳西站2011年春运期间(1月19日-2月27日)以及广东省内各火车站普通列车车票，实行省内通订通取，预订成功后可到深圳西站各取票点取票。
春运期间深圳西站预计发送旅客70万人
春运期间，深圳西站预计发送旅客70万人次，其中节前发送旅客51万人次，节后发送旅客19万人次。预计到达旅客共80万人次。客流分布以湖南、湖北、江西、安徽方向为主。客流成分仍以务工客流为主，探亲、旅游、学生客流叠加。
深圳西站除开行图定列车10对外，节前春运预计将加开临客10对，最高峰将开行20对客车。长途最高峰在1月27、28日，预计高峰日发送长途旅客约4.5万人。临客开行方向及开行日期将统一对外公告。
建议尽可能采用电话订票
1月10日起，市民拨打拨打95105105、96020088电话可预订春运期间的火车票，电话订票系统开放时间为7：00-24：00，订票成功后须在次日24时前到取票窗口取票，否则所订车票自动取消。
市民除了通过电话订票外，也可以到车站售票厅、市内各正规火车票代售点购票，预售期为6天，只能购买深圳西站、深圳站始发列车的车票。平南铁路公司建议旅客最好选择电话预订春运火车票，因为电话预订期比窗口预售期要提前得多，且能预订广东省内广州、东莞、惠州、佛山等车站车票。
深圳西站南山区学府路集中取票点、福田区新闻路售票处及24个代售点办理售、取票，铁路部门将会在近日公布取票点具体分布情况。
深圳西站及各代售点可售、订武广高铁车票
深圳西站售票厅及其火车票代售点办理武广高铁车票的订、售，预售期为10天，电话订票的预订期为5至10天，旅客订票后须按规定时间到取票窗口取票(深圳地区只能取广东省省内乘车站的车票)，否则所订车票自动取消。元月10日至2月27日，电话订票的取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日12:00前取票。
学生票预订、售期为20天
元月10日，深圳西站继续办理春运期间实名制学生票，西站售票厅4号窗口为学生票专窗，未在学校办理集中购买火车票的学生可前往深圳西站购买，预售期为20天;电话订票系统办理学生票预订业务，预订期为4—20天。
