25种有效身份允许购票
允许购票、乘车的有效身份包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、机动车驾驶证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、军队职工证、退伍证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(以下简称“临时身份证明”)等25种。
身高1.5米以上16周岁以下的未成年人有效身份还包括学生证和户籍所在地公安机关出具的身份证明。其中户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站铁路公安制证口补办临时身份证明。
电话订票仅接受9种有效
电话订票，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。
订票人通过电话订票系统预订实名制车票时，须根据系统语音提示逐一选择旅客的有效身份类型并输入号码(符合购买儿童票条件的同行小孩除外);订票成功后，取票人须凭订单号和所有旅客的有效身份(号码须与订票时输入的一致)到指定的取票窗口取票，每个取票人限取一个订单。订单中包含除二代居民身份证外的其他有效身份时，取票人须到铁路指定的各类有效身份实名制取票业务的窗口取票。
