“每张火车票100元的手续费，跟我的火车票票面价格都差不多了。”市民王先生日前向记者反映，他这几天去火车站排队买到武昌的票，排了多次都没有买到，可是在他家楼下的一家订票点却声称可以买到票，但是要交高额的手续费。
多交百元，订不到退款?
在王先生的指引下，记者来到了这家位于布吉街道三联社区联布北路万胜易购商场内的订票点，该店铺位于商场一楼收银台附近，面积只有4平方米左右。墙上贴有某航空公司的海报，以及汽车票销售信息。小小的铺面内只有一台电脑，一把椅子、一张桌子和一部电话，一名蓝衣女子站在桌子旁边，接待前来询问的人。
“现在能订到河南郑州的车票吗?”记者询问道。“19日的已经抢完了，可以开始订20日的。”该女子说。“价格是多少，能保证订上吗?”记者接着说，该女子表示，价格就是在票价的基础上加100元，如果是硬座的话，有七成把握能订到，但是必须马上交完钱，而且还要把身份证留下，第二天就能确定是否买到，如果没有买到就全额退款。
记者在一张航空公司旅客登记表上，登记了身份证号，准备购买一张1月20日从深圳到郑州的火车票，该女子先说手续费加票面价格是210元。收下钱后，该女子打了一个电话，又改口说到郑州的票没有，必须购买到宝鸡站的才能保证有票，让记者再多交25元。再补齐钱后，女子开了一张收据，收据上写有日期和车次，并标注了价格。但是对于无票退款等规定并没有写明，收据上盖的章也是某航空公司代售点的章。该收据一式两份，女子把红色的收据给了记者，告知凭该收据取票，但是另一张收据该女子并没有收好留底，而是随手撕碎，扔进了桌子旁边一个装着水的塑料桶中。
在记者现场订票时，有十多人前来询问火车票的事，还有的人是过来取票的，很多居民留下了自己的身份证原件。记者询问该女子他们是怎么买到票的，女子非常不耐烦地说，现在都实名制了，我们还能给这么多人买到票，我们当然有自己的渠道。至于具体是什么渠道，该女子避而不谈。
预定点属无证经营
记者在现场看到，这家订票点的墙壁上贴有预订飞机票、火车票和汽车票。但是在墙上并没有挂任何销售许可证件。
收取每张火车票100元的手续费，是否涉嫌违规?记者致电深圳铁路公安处，举报这家售票点。听完记者的介绍，铁路公安处的工作人员很重视，立即派出工作人员赶往现场。当铁路民警赶到时，刚才还在“火热售票”的订票点，马上声称要收摊，也拒不承认有出售火车票的行为，还大呼自己是飞机票的网点，从来没有卖过火车票。此时正好有人拿着收据过来退票，面对证据，女子还称收据她从来没见过。随后女子被民警带走。
据了解，该订票点没有出售火车票的相关证照，属无证经营。在当地车站派出所，该女子拒不承认高价售票一事，也不肯提供订票途径。目前警方正在进一步调查中。
买高价票易受骗
铁路公安处方面告诉记者，手续费超过5元即是非法倒票，这家预售点的情况他们会进一步调查，这类无证订票点的危害很大，一旦他们订不到票，很可能会卷款逃跑，而描述模糊的收据，也会让市民在维权时十分困难。在往年的春运中，常常有旅客到了火车站，发现购买的车票是假票，导致无法上车。并且订票点要求旅客留下身份证原件，如果这些人用身份证从事银行卡开户或不法犯罪行为，可谓后患无穷。市民购买火车票时，如发现订票点存在收取高额手续费，可拨打报警电话110或者25589506举报。
