山木方法
在CCV IP(深圳山木国际科技大厦教学总部)，宋山木的办公室装修得相当精心。黑咖色系为主，以真皮定制。公司内部的最高准则——“山木基本法”也规定了总部内勤打理这间房的铁律：从下午五点半之后，窗帘要全放下，而早上则要拉到遮住窗口1/4，再开窗通风。到总部没两天，罗云就因为窗帘拉得不对，罚款200元——但宋山木宣布由他来出这笔钱，他说，希望这个处罚的形式，能让罗云明白自己的“严重失职”。
罚款的名目繁多，全由“山木基本法”规定。蓝羽工作半年，罚了2000元。据接受采访的山木员工介绍，罚则有280条。公司专门负责监察纪律的部门叫“稽核省”，譬如，上班时间电话要关机，稽核省的人会不定时“抽打”电话，没关机就罚款。郁金对宋的坏印象，是初来公司时，看到清洁工被罚。数位员工形容，公司的氛围，是相互监视，和无所不在的小报告。
这正是宋山木津津乐道的“山木方法”：“为了避免人性化管理走向另一个极端，我在山木培训坚持推行火炉原则。”
“火炉原则”的意思，是规章制度就好比一座火炉，存在的意义是推动企业的发展壮大，正如火炉存在的目的是供人取暖;但如果触犯了规章制度，就像把手贴上火炉挨了烫一样，需要为自己的错误“买单”。平时喜欢将孔、孟和老、庄挂在嘴边的总裁，事实上信奉的是法家的治理之道。
公司的上班制度，是工作一个对时(中间只规定一小时休息和吃饭时间)，上午9：03或10：03，到晚上21：03或22：03，即便在此基础上，经常加班超过一两小时，也没有加班费。工资条上“加班费”这项其实是绩效工资，跟加班无关。用电子邮件传送的工资条有自动设置，打开一次之后，即自动删除无法保留。
作为助理，郁金经常随宋山木出席饭局。这位上司不喝酒、很少吃肉，让他想起希特勒。“他经常提到日本和纳粹式的军事管理机制。”
军事偏好体现在山木的礼仪上，阅兵式被当作礼仪模范。繁多的礼仪包括“贵宾礼仪”、“中餐礼仪”、“行走礼仪”———同事迎面走过，要在目光接触的瞬间单手轻按腰腹，微微欠身，然后走过……如果做不到，都要罚款。
“我觉得不是当老师，好像是当服务员。”罗云说。但是在“可以调到上海”的承诺下，她努力适应。相恋三年的男友在上海的大学，她的生活蓝图就是“去上海”。她已经通过了英语中级口译考试，跟男友约好，两人中间哪怕只有一人能在上海成功求职，也要坚持这个理想。
今年上岗当老师的罗云，从教国际音标开始;尽管开始的时候每小时只有5元左右的课时费，她还是乐在其中。
