家族仪式
“在很多员工眼里，他是神一般的人物”
“在山木很多员工眼里，他是神一般的人物。”蓝羽告诉南都记者。他喜欢讲孔孟之道，每次他去巡视区域分校，皆需要数名员工捧着鲜花去接机，看起来，他“和蔼可亲又至尊无比”。
周一上午，从早上9点33分到下午的三四点，是整个深圳区域冗长的员工大会，深圳下辖的分校在线观看。
员工大会有固定的流程，如集体唱《山木之歌》、抽员工背诵《山木服务宣言》和《羊羔跪乳》。《羊羔跪乳》是山木文化的特色之一，山木自始懂感恩，身体力行教同仁;母已古稀儿不惑，尚跪母前为洗足;感母足裂养儿艰，总裁报持泪潸然;前有羊羔为我师，后有总裁为我范;我辈再不思报恩，岂不愧对山木人……每个员工都能背得滚瓜烂熟。“
总裁不仅仅是总裁，他既是事业成功的楷模，也是道德的圣人。这个仪式，让公司看起来像一个家族。每个年轻人进去，都要取一个新的名字，复姓“黄金”。之前的一切身份和关系都被遮蔽了;甚至，在集团内部调动工作，“黄金”名字也要重新取。他们在这里习得一套身体和精神的规范，如同再生。
每次大会都会有半小时总裁讲话环节，宋山木会如哲人般讲“做人的道理”，及其近期活动。他的旅行、他和一些“高层领导”的会见，都被做成视频和PPT，给员工们展示。总裁的世界，是这些大多学历不够硬朗、社会经验也不够的年轻人望尘莫及的。一位男员工在采访中，一字不错精准地背诵出总裁的若干训示。
至于总裁那个由重要人物组成的事业圈真实面目如何，就不是他们所能验证的。关于总裁最近常提起的与李泽楷的交情，山木官网上只有一组照片“报道”：“12月7日下午，台湾政要、台中市长胡志强博士在香港城市大学……演讲。总裁宋山木先生、李泽楷(李嘉诚之子，电信盈科主席)、总裁的老朋友江素惠女士(香港台湾工商协会会长及香江国际有限公司董事局主席)、刘长乐(凤凰卫视董事局主席)等社会名流受到胡博士邀请参加本次活动。”
南都记者特别询问定期组织台湾政商界在香港举行公开论坛的香江文化交流基金会，其主席江素惠的助手陈培文说：“他只是一个普通的来参加我们公开活动的人，不可能胡市长会邀请他;至于与会长(江素惠)的‘老友关系’，完全没有这回事!”
宋山木了解自己在做什么。有一次，他照例带来“重要贵宾”参观总部，走到会议室，郁金听见总裁说话了“就是在这里洗脑。”
