从广铁集团相关部门获悉，4月2日至6日清明节期间，广铁将增开11对临客，方便粤、湘两省旅客出行。
广铁预计清明节期间日均发送旅客突破60万人次，同比增长5.2%，其中4月3日和5日将分别迎来两个客流小高峰。高峰日预计发送旅客65万人次，其中武广高铁湖南广东各站日发送6.5万人次，广深线日发送14万人次。
从4月2日开始至4月6日，广铁将针对客流出行规律，增开广东、湖南境内以及两省间的临客11对，并采取加挂车厢扩大编组等举措增加运输能力。
为方便旅客购票，普通列车车票预售期调整为11天(含当天)，武广高铁车票预售期调整为21天(含当天)。电话订票预订期相应调整为：普通列车5至11天(含当天)，武广高铁5至21天(含当天)。电话订票服务时间为早上7时至晚上22时，取票期限为次日晚23时前。
武广高铁可同时买往返车票和联程车票，联程车票即异地换乘中转车票(如广州至连云港，可在广州同时购买广州至武汉的高铁动车组车票以及汉口始发至连云港的普通列车车票)。武广高铁沿线各车站售票窗口也可同步预售其他普通列车车票。
