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保险公司招聘应届生营利手段

深圳160信息网资讯  www.sz160.com  2007年9月22日  来源/作者 本地宝

某些保险公司纵容代理人违规操作

在保险行业,经常采用人海战术,谁能招到人谁就牛,光让新人自保就会有很多保单,这样的人也很抢手,其他保险公司会挖你过去,你带的人就是你的资本。

事实上,由于现在竞争激烈,各家公司为了扩大业务,都大量招新人,为了找到更多的人,一些公司就开始违规操作。

记者了解到,代理人发布招聘启事一般都经保险公司审核,但保险公司为了业绩,把关不严,对代理人违规招聘视而不见,甚至纵容他们违规操作。

“30%的佣金,几个月后就可以达到数千元月薪,拉的人越多职位越高、薪酬越高,某某人短短几年时间达到数十万甚至上百万薪酬……”诸如此类的宣传吸引了许多初出校门的学子。

保险行业陷入了传销的怪圈,不断地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰,通过拉人头自保来实现业绩。

“保险目前的营销模式和传销有着某种血缘关系。”某保险公司办公室王主任说,目前国内的保险公司都实行代理制,无底薪,只有国外的少数公司实行员工制,有底薪。

代理制是保险行业发展的初级阶段,代理人晋升有两种途径,一种是专门作业务,通过佣金的增长升职;另一种既作业务又要组织团队,行内术语叫增员,通过不断扩大队伍来实现业务增长。

王主任说,因为和传销有着血缘关系,为了避免出现传销一样问题,保险公司对代理人晋升的考核专门做了规定,如,客户经理的保单续约率不得低于80%,业务主任的保单续约率不得低于70%。

记者了解到,事实上,这一规定并没有被严格执行,许多公司只看业绩,不看续约率,许多从业人员从业不到一年就离开,根本无法保证续约率,许多业绩都是新人自保,根本无法续约。在保险行业,能够拉到陌生单的人是极少数,多数人都是通过亲戚、朋友拉的缘故单。

王主任承认,代理制适合有一定社会关系的人做,不适合刚毕业的大学生。目前代理人流动性很大,能坚持下来的人员只有14%。

在增员方面,保险公司对代理人有制约,代理人要签署承诺书,对外招聘(增员),均以营业区或各行销部名义进行,不以人力资源部等职能部门名义招聘。招聘启事对岗位的描述不得出现“客服人员、文秘、组训、讲师、培训人员、人事专员”等专业性质内勤岗位字样,不得出现“属公司内勤编制,享受正式员工待遇”等与实际不符的相关信息。各招聘岗位原则上不出现底薪×××元(新秀计划除外),或与实际薪酬不符的信息描述。网络招聘启事发布后,保险公司要对招聘启事进行审查。

虽然有着严格规定,但王主任承认,“代理人招聘有可能会发生违规现象”,她向记者出示了一份通报决定,该公司两名代理人5月份曾在某网站招聘,因被投诉而受到处罚。

保监局相关负责人告诉记者,保监局坚决反对保险代理人以虚假招聘启事误导从业人员,按照规定,保险公司不得以买产品作为成为保险营销员的条件。

“我把这件事说出来,因为我决定离开这个行业了。当了解到这个行业的游戏规则的时候,我再也走不下去了。因为我知道走下去的每一步,都将是以良心为代价……”日前,应届毕业生刘涛(化名)讲述了他的就业经历,“大学生不适合做保险业务”。

今年6月,工作还没着落的刘涛在网上看到了一家国内知名保险公司的招聘启事,招聘职位很多,他打算应聘经理助理。

实际上,从4月份开始,他就注意到了这个招聘启事,保险公司招聘启事多达十几条,经常更新,每次招聘岗位都多达四五十个。

尽管以前听说过保险公司骗人的事,但在没其他就业意向的情况下,刘涛还是决定试一试。

在看了一部宣传片和听了一个讲座后,刘涛对保险业的看法有了巨大的变化,认为“这是一个前景光明的行业”。

初试、复试一路都很顺利,刘涛以为是他的优秀和谈吐赢得了企业的信赖。

职前班、新人班,都顺利走过了,他成了新人班中惟一一个开陌生单(从陌生人那里拿到保险单)的职员。其间,有很多学员开了自保单(为自己购买保险),从一名新人到转正需要8500元的保费。

花这么多钱就为了转正,这让刘涛很惊讶,他的主任也总是有意无意地提出让他通过自保转正。主任给他算了一笔账,花8500元自保,可以拿到2400元提成,加上1200元底薪,10天后再退保,退回600元,可以拿回4200元,才损失4300元,就可以转正了。转正后就可以拉到更多保单,拿更多提成,一样把钱挣回来。

每天都要唱《往前跑》等励志歌,同事、上级也经常鼓励他,刘涛感觉工作气氛很好。

情况很快就出现了变化。部门经理跳槽了。因为所有人员都是上级自主招聘的,刘涛只好跟随四五十人集体跳槽。

在一个月的时间里,他们连续跳了三家保险公司,其中一家只呆了一天,另外两家各呆了半个月。由于他有拉陌生单的出色表现,跳槽时,他被部门经理连升三级,从新人跳过了转正、客户经理,直接定级为业务主任,直接面对团队管理工作。

秘密也就是在那时慢慢被他发现,他在上级的教导下,像别的主任一样开了网,采取了比较流行的网络招聘。每天的工作就是上网刷简历打电话。

入行较早的同事总是喜欢说说他们以前招聘的故事。他们的总监人送外号“某一刀”,新人过来只要考完保险代理人资格证,都会很快被他说服自保。

总监正好也在场,说起了他最得意的两件事,一件是一个玩网游的,一身的极品装备,被他说动,第二天就到上海把装备卖了,卖了13000元,当天回来自保。还有一个是刚毕业的大学生,来自农村,是借了钱上的学,被他说动,借了3000块钱买的自保。

刘涛说,后来知道,这两人都因为没有再拉到保单而被淘汰了。

刘涛知道价值13000的网游装备是需要什么样的代价,同样,他也知道一个贫困的农村学生是要承担多大的家庭压力。

在随后的日子里,他学会了这个行业内的一些套路。

要想自己多拿提成,就多招人,并劝他们自保,通过不断招新人、自保,来解决自己拉保单的任务。一个月如果能拉到五六个人,并能让他们自保,客户主任就不用出去跑业务也能拿到五六千元。

做保险怎么和传销一样?就是拉人头,让他们自保。刘涛开始对他的工作产生了怀疑。

离开前一天,发生的一件事让刘涛不能忘怀:他问一个老主任,我们要招聘什么样的人。对方反问,两个人,一个理念很好,但是家里很穷,另一个理念不好,但是家庭情况很好,你要哪个?

对方继续说,当然是要家里有钱的,理念不好可以培养。但家里穷,怎么买得起保险?

刘涛忽然想起新人班里面总是响起的一句话:你和顾客谈,顾客问你自己有没有买保险啊?你说没有,怎么和顾客谈啊?

此前,刘涛自认为他的经验是可以给大学生就业很大的帮助。他的一位老师也邀请他去学校给新生开一个就业恳谈会。

刘涛说,“保险是个好行业,但是如果给学弟学妹们谈我的就业,我想,那一刻我是一个字也讲不出来了。”“大学生不适合做保险业务。”他说。


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