今起可电话预订黄金周火车票

深圳火车站今起开始电话预订4月30日各趟长途列车火车票，预订期为4至6天（含当天）。

    市民现拨打95105160和96020086可预订由深圳站、深圳西站始发的长途车票。电话订票的服务时间为早上7时至晚上8时，取票时间为早上8时至晚上9时30分。市民当天订票成功后须在第二天晚上9时30分前取票。市内挂有电话订票取票点标志的各代售点、深圳站一楼长途售票大厅窗口均可取票。

    火车站有关负责人介绍，“五一”黄金周期间，因各趟列车全面提速，预计将吸引大量客流选择铁路出行。本月28日至5月2日，将是长途客流的高峰期。铁路部门提醒市民，最好提前电话订票。由于电话订票与车站售票窗口、各代售点均实现了联网订售，因此如果电话订票系统提示所需车票已订完，则车站售票窗口和各代售点也无票可售。

    值得注意的是，铁路第六次提速后，深圳站始发的20趟长途列车开行时刻都有所变化（详见附表），特别是深圳至郑州的1540次，开车时间由原来的下午14时50分改为上午9时51分；深圳至汕头的N632次，开车时间由原来的晚上22时37分改为下午15时32分。市民出行前需看清票面标明的开车时间，以免耽误行程。

    电话订票温馨提示

    ◆提前查询到站地区电话区号。电话订票系统以电话区号来识别你所订车票的到站，如果同一区号包含有多个车站，例如武昌、汉口两个车站的电话区号同为027,则再以1键和2键来区别。拨打订票电话前，你首先要查清楚自己所订车票到站的电话区号，否则，拨通订票电话后因为不知道到站的电话区号半途而废，未免可惜。

    ◆提前准备好纸和笔。电话订票成功后，系统会告诉你一个订单号码。凭这个订单号码和有效证件，到取票点才能顺利取到车票。因此，拨打订票电话前要提前准备好纸和笔，订票成功后记下系统告知的订单号码并妥善保管，便于取票。

    ◆一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

    ◆电话订票操作过程中，如果系统提示3次，均没有按键输入，或连续3次输入错误，系统将按超时处理自动挂断电话。

    ◆千万不要相信非法代售点诸如“什么票都可以买到”的说法，也不要到随便挂个“可代买火车票”牌子的非法代售点预订车票，以免买到假票，耽误行程。目前，各正规代售点均挂有“广州铁路（集团）公司火车票代售处”的标志牌，预售期为6天（含当天），取票和买票每张车票手续费为5元。