垃圾转运站
一垃圾转运站选址26次
人大代表建议城市规划要有预见性
南山有一个垃圾转运站，先后选址26次才最终确定下来，宝安沙井一批申报16个站点，最终只能落实一个。昨天，市城管局汇报了作为十件民生实事之一的垃圾转运站的建设情况，表示选址难是垃圾转运站建设的最大瓶颈。不过，到目前为止，全市今年共建设了343座垃圾转运站，超出了年初规定的336座。
在垃圾转运站建设中，充分暴露出了规划滞后的现象。市城管局有关负责人说，选址难是垃圾转运站建设的最大难题，由于中小环卫设施规划滞后，大部分垃圾转运站建设属于补建，选址特别困难。
这位负责人举例说，宝安沙井曾一批申报了16个建设站点，最后仅能落实1个，其余均需要重新选址，而南山一个站点先后选址26次，最终才确定，福田、罗湖在选址上更加困难，书城片区、福田中心区等区域都已经无址可选。
有市人大代表在视察后表示，垃圾转运站的建设没有体现出规划的预见性，今后在新建小区时，应当事先对这些设施进行统筹规划，避免出现无地可建以及居民不理解的情况。
政府公开电话
12345不能等于114
本报报道引起共鸣，代表建议设立督办机制
“12345政府公开电话不能向报纸上面写的那样，真的成了114，市民打电话咨询和投诉，关键还是需要得到政府的答复，最好能够是当场答复。”昨日，人大代表在视察12345政府公开电话办公现场时，就本报曾经报道过的12345类似114的市民声音进行了现场观察后，认为政府在电话查询的后备资料和市民投诉处理的效率上，应该有所提高。
吴立民代表表示，作为为市民提供方便的好事，12345政府公开电话建成后，服务质量要提高。傅伦博代表表示，在现场观看了12345政府公开电话的接听过程后，确实发现存在对市民咨询不能当场给予回答问题，因为市民咨询的问题涉及面非常广，建议尽快完善网络备用的信息，能够当场答复的，应该尽可能当场认真进行解决。而对于经后台转办的投诉电话，他建议要有个督办机制，应该提高效率，办理后需要给投诉的市民一个答复，取信于民。对于一部分市民对城市发展提出的合理性建议，也可以进行梳理看是否有可以采纳的部分。如果采纳后，也应该告知市民，鼓励市民更多地参与城市建设。
“12345政府公开电话不能向报纸上面写的那样，真的成了114，市民打电话咨询和投诉，关键还是需要得到政府的答复，最好能够是当场答复。”昨日，人大代表在视察12345政府公开电话办公现场时，就本报曾经报道过的12345类似114的市民声音进行了现场观察后，认为政府在电话查询的后备资料和市民投诉处理的效率上，应该有所提高。
吴立民代表表示，作为为市民提供方便的好事，12345政府公开电话建成后，服务质量要提高。傅伦博代表表示，在现场观看了12345政府公开电话的接听过程后，确实发现存在对市民咨询不能当场给予回答问题，因为市民咨询的问题涉及面非常广，建议尽快完善网络备用的信息，能够当场答复的，应该尽可能当场认真进行解决。而对于经后台转办的投诉电话，他建议要有个督办机制，应该提高效率，办理后需要给投诉的市民一个答复，取信于民。对于一部分市民对城市发展提出的合理性建议，也可以进行梳理看是否有可以采纳的部分。如果采纳后，也应该告知市民，鼓励市民更多地参与城市建设。
