某些单位委托独家银行收费，给消费者带来诸多不便，引起市民广泛关注，有观众就质疑，如今在任何银行都可以实行代缴费，但为什么交警局的违章罚款和税务部门车船使用税等费用，就要到指定的建行这一家银行缴费呢？就此现象，记者今天（7日）进行了采访调查。
记者在采访中了解到，目前，深圳水务集团已委托16家银行代收水费，市民可从中任意选择。水务集团财务主管、高级工程师薛芝平告诉记者，让市民来选择银行,不是由企业来指定,这样子方便市民来缴费,这么多年了，水费收取率也比较高。薛工介绍说，目前98%的水费都是由多家银行代收的，市民也普遍欢迎这种缴费方式。很方便，不用操心。
据了解，除了水费之外，电费、煤气费、电话费等费用，市民都可以很方便地在多家银行缴交，不过，部分学校的学费，以及车船使用税，必须在收费单位指定的银行缴交，带来诸多不便。有学者表示，现阶段收费单位委托银行收费，存在“任意性”，“公关”方面做得好的银行，最有可能获得委托。
深圳大学教授国世平表示，银行找到哪个委托单位，委托找哪个银行，这是一个市场竞争的原则，这就是公关项目，因为哪个银行都可以做的，国家没有规定交给哪个银行做，除非政府有安排，但政府基本没有做定性安排。
