酒楼的走廊处放置了一块玻璃屏风，宽大而透明，1食客一头撞了上去，鼻青脸肿。该食客要求酒楼写下事件证明，但酒楼却坚持只能当场去医院检查。双方最终也没有达成一致。
昨日（17日）下午，王先生与几位客户来到万象城5楼的王子国宴就餐，吃完饭出来，王先生走在最前面，由于走廊尽头有一巨大的玻璃屏风，没有提防的王先生一头撞在了上面，顿时额头、眼眶都肿了，酒楼工作人员连忙拿来了毛巾、冰块处理。大家这时才发现这块玻璃很难让人发现，只在附近角落处有一块“小心玻璃”的牌子。
对于王先生的伤势，酒楼表示可派人陪他去医院检查，但王先生称自己是外地人，当晚有事要回去，机票已订好，他提出要酒楼为此写下证明，如果只是皮外伤可自己承担，但如果脑震荡，就该酒楼负责。对此酒楼当场拒绝。酒楼拓展部副经理李萍向记者解释说，她提出派工作人员陪顾客同去医院，但顾客却不去，由于王先生没有提出写明具体受伤时间，酒楼不能答应其要求。
