10月10日，机场使用的中航信北京后台离港系统主机发生故障，造成全国多了机场受到不同程度的影响，深圳机场是其中之一，深圳机场十多个离港航班受到影响。
据了解，10日下午13：33分，机场使用的中航信北京后台离港系统主机发生故障，造成正在办理值机的由深圳前往成都、郑州、上海、北京、太原、浦东、呼和浩特等25个离港航班受到不同程度影响。
故障发生后，机场紧急启动了离港备份系统，旅客服务部加开了值机柜台，增派了人手，把部分航班的值机手续改为手工办理，确保了部分航班的旅客能够顺利出行。
由于保障预案启动及时，大部分航班未受太大影响，但仍有个别航班延误时间较长，其中，由深圳前往成都的HU7317航班延误近一个小时。截止至下午14：17分，中航信北京后台离港系统主机恢复正常，受到影响的航班陆续起飞离深。
