巴士中方便伤残设施

新世界第一巴士承诺广大市民，包括伤健人士，提供安全、可靠及物有所值的高质素服务。所有新巴士均配备特为方便伤健人士而设的设施，并符合英国残疾人士交通諮询委员会(DPTAC)所釐定的标準。

车头装有显眼的目的地及路线编号显示牌。车身及背后均有路线编号

特低地台设计，上落口不设梯级

入口设可以收合的斜台，由车长控制，方便轮椅上落

特别扶手设计，包括扶手粗幼及使用的物料，以方便伤健人士握扶

鲜色的扶手顏色以方便弱视的乘客

经改良的停车按钮，方便乘客

上层及下层均设有「巴士将停站」显示灯号，方便听觉较弱的乘客

所有出入口及梯级边缘均有鲜明的标贴，以清楚显示位置

车厢内有指定停放轮椅空间

全港首支巴士车队设有提供车队编号及顾客服务资料的视障人士点字告示牌